Penguatan Pemasaran Digital UMKM Disabilitas Teras Gendis melalui Pendampingan E-Katalog
https://doi.org/10.59110/rcsd.713
Keywords:
E-catalog, Pemasaran Digital, Pendampingan, UMKM, UMKM DisabilitasAbstract
Pesatnya perkembangan pemasaran digital menciptakan persaingan yang menuntut UMKM, termasuk Teras Gendis, untuk memiliki strategi pemasaran yang efektif. Namun, keterbatasan pengetahuan membuat mitra hanya membagikan dokumentasi kegiatan di media sosial tanpa strategi yang terarah. Kegiatan pengabdian ini bertujuan meningkatkan kemampuan strategi pemasaran digital Teras Gendis melalui pendampingan penggunaan e-catalog. E-catalog dirancang untuk menyajikan deskripsi dan keunggulan produk secara detail agar menarik minat konsumen. Metode pelaksanaan meliputi edukasi, demonstrasi, praktik langsung, serta diskusi tanya jawab terkait e-catalog. Evaluasi dilakukan melalui pre-test dan post-test kepada pengelola media sosial Teras Gendis. Hasil menunjukkan peningkatan pemahaman sebesar 26% terkait pengelolaan e-catalog. Keterbatasan utama kegiatan ini adalah durasi yang relatif singkat, sehingga pendampingan belum dapat diberikan secara optimal kepada seluruh peserta. Penerapan e-catalog diharapkan mampu menonjolkan keunikan produk Teras Gendis, meningkatkan minat beli konsumen, dan berdampak positif pada pendapatan usaha. Selain memberikan manfaat praktis, kegiatan ini juga menawarkan kebaruan teoretis dengan memperluas literatur pemasaran digital pada konteks UMKM disabilitas, yang masih jarang dieksplorasi.
Downloads
References
Andita, M. P., Indra, A. M., & Ariwibowo, M. F. (2023). Digital entrepreneurship di SMKN 6 Palembang berbasis website. Jurnal Pemberdayaan Umat, 2(2), 105–113. https://doi.org/10.35912/jpu.v2i2.2044
Annur, C. M. (2022, February 7). Berapa lama masyarakat global akses medsos setiap hari? Katadata.co.id. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/02/07/berapa-lama-masyarakat-global-akses-medsos-setiap-hari
Efendi, Wijaya, A., Julyanthry, C., Candra, V., & Sinaga, O. S. (2025). Penguatan bisnis digital dan literasi ekonomi hijau untuk pengembangan bisnis UMKM Berkah Relief Pematangsiantar. Room of Civil Society Development, 4(4), 575–587. https://doi.org/10.59110/rcsd.665
Ekawati, R. K. (2022). Analisis pemanfaatan akun bisnis Instagram dalam peningkatan penjualan pada Gerai XYZ.Co. JuSiTik: Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi Komunikasi, 3(2), 23–31. https://doi.org/10.32524/jusitik.v3i2.497
Farhan, M. Y., Nugrahaeni, E., & Putri, K. Y. S. (2024). The effect of Starbucks reward marketing communications on Instagram @starbucksindonesia on followers’ buying interest. Journal of Digital Marketing and Communication, 4(2), 86–94. https://doi.org/10.53623/jdmc.v4i2.508
Gouwendra, S. S., & Hermeindito, D. (2023). Pengaruh social media marketing, perceived quality, dan brand awareness terhadap minat beli konsumen tote bag Rudoff. PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis, 8(6), 1–12. https://doi.org/10.37715/jp.v8i6.3804
Hadiwijaya, H., & Yustini, T. (2023). Analysis of consumer preferences towards digital marketing and its implications on the competitive advantage of SMEs in Banyuasin Regency. Annals of Human Resource Management Research, 3(2), 83–96. https://doi.org/10.35912/ahrmr.v3i2.1336
Handayani, Choirunnisak, & Fadilla. (2023). Analisis peran digital marketing Instagram terhadap pendapatan pelaku usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) di Palembang: Studi kasus pada UMKM Bonanza Gorden Seberang Ulu 1 tahun 2020–2022. Jurnal Bisnis dan Manajemen (JURBISMAN), 1(4), 981–990. https://doi.org/10.61930/jurbisman.v1i4.284
Hasanah, M., Jumriani, J., Juliana, N., & Kirani, K. (2021). Digital marketing: A marketing strategy for UMKM products in the digital era. The Kalimantan Social Studies Journal, 3(1), 36–44. https://doi.org/10.20527/kss.v3i1.4146
Indra, A. M., Aribowo, M. F., & Setiawan, E. (2023). Pemahaman dan kebermanfaatan digital trend dalam transformasi digital usaha mikro, kecil, dan menengah. Teknomatika, 13(2), 61–69. https://doi.org/10.61423/teknomatika.v13i02.629
Irianto, W., Widiyaningtyas, T., Sujito, S., Habibi, M., Syah, A., Hadi, A., … & Fuadi, A. (2023). Digitalisasi produk UMKM berbasis e-katalog untuk meningkatkan komersialisasi pemasaran di lingkungan komunitas UMKM Paduka. Bulletin of Community Engagement, 3(2), 153–160. https://doi.org/10.51278/bce.v3i2.826
Juwita, T. V., Hartono, H., & Subagja, G. (2023). Pengaruh promosi flash sale dan website quality terhadap impulse buying pada marketplace Shopee: Studi pada mahasiswa pengguna Shopee di Bandar Lampung. Jurnal Bisnis dan Pemasaran Digital, 2(1), 1–12. https://doi.org/10.35912/jbpd.v2i1.1960
Keller, K. L. (2013). Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity (4th ed.). Pearson.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2021). Principles of marketing. Pearson Education Limited.
Limanseto, H. (2025, June 20). Pemerintah dorong UMKM naik kelas, tingkatkan kontribusi terhadap ekspor Indonesia. Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia. https://www.ekon.go.id/publikasi/detail/6152/pemerintah-dorong-umkm-naik-kelas-tingkatkan-kontribusi-terhadap-ekspor-indonesia
Martyasari, R. (2025, June 20). Banyak mal-pasar sepi bak kuburan, Mendag beberkan fakta di baliknya. CNBC Indonesia. https://www.cnbcindonesia.com/news/20250620140854-4-642599/banyak-mal-pasar-sepi-bak-kuburan-mendag-beberkan-fakta-di-baliknya
Mawarindani, A., Andita, M. P., Hidayat, I. S., Efendy, Y., & Yunifa, W. (2025). Optimalisasi konten promosi Kawan Cerita Outdoor melalui pendampingan penggunaan AI. Jurnal Teknologi dan Inovasi Digital, 4(2), 101–112. https://doi.org/10.5281/tt5q2212
Mhaidir, Y., & Arapoğlu, N. (2024). The impact of content marketing on online customers’ attitude: The case of Instagram marketing. International Research Journal of Modernization in Engineering Technology and Science, 6(4), 45–56. https://doi.org/10.56726/irjmets49189
Purwanti, I., Lailyningsih, D., & Suyanto, U. (2022). Digital marketing capability and MSMEs performance: Understanding the moderating role of environmental dynamism. Jurnal Manajemen Teori dan Terapan, 15(3), 433–448. https://doi.org/10.20473/jmtt.v15i3.39238
Ramadhani, S. E., Supangkat, D. A., & Febrianita, R. (2022). Pemanfaatan Instagram untuk meningkatkan penjualan produk UMKM pada masa pandemi. Sawala: Jurnal Pengabdian Masyarakat Pembangunan Sosial, Desa dan Masyarakat, 3(1), 47–55. https://doi.org/10.24198/sawala.v3i1.35094
Satriadi, R., Nasution, U. O., Saputra, A., Saputra, A. A., Huda, M. K., Putri, S. V., Ode, S., Fransisca, S., Fitriani, S. N., Megarani, T. A., Annur, T., Handayani, T., & Agustina. (2023). Pembuatan e-catalog dalam mendukung digitalisasi produk pada UMKM di Kelurahan Melayu Kota Piring. Community Development Journal, 4(2), 4166–4168. https://doi.org/10.31004/cdj.v4i2.15794
Sharabati, A. A., Obeidat, B. Y., Alshurideh, M., Kurdi, B. A., & Alrowwad, A. (2024). The impact of digital marketing on the performance of SMEs: An analytical study in light of modern digital transformations. Sustainability, 16(19), 8667. https://doi.org/10.3390/su16198667
Sinaga, S. Y., & Nindi, I. A. (2023). Strategi komunikasi pemasaran membangun minat pengunjung Synchronize Fest 2023. Action Research Literate, 7(9), 91–96. https://doi.org/10.46799/arl.v7i9.163
Srihandoko, W., Mekaniwati, A., & Taqyudin, Y. (2023). Pelatihan pembuatan e-katalog sebagai media penjualan online pada usaha mikro kecil menengah Kampung Cincau Kelurahan Gudang Kota Bogor. Jurnal Abdimas Dedikasi Kesatuan, 4(1), 67–70. https://doi.org/10.37641/jadkes.v4i1.2424
Sugiyono. (2019). Metodologi penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Wahyudi, M. A. (2025). Peningkatan strategi pemasaran digital pada UMKM konveksi melalui pelatihan pemanfaatan media sosial dan marketplace. E-Journal of Primary and Community Services, 3(3), 87–98. https://doi.org/10.58812/ejpcs.v3i03
Wicaksana, G. D. A., Cahyono, I., Sudrajat, K., & Suprihatin, Y. (2025). Empowering Baturiti MSMEs through website integration and social media marketing strategies. Room of Civil Society Development, 4(3), 413–422. https://doi.org/10.59110/rcsd.573
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Eko Setiawan, Hendra Hadiwijaya, Mirza Putri Andita

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.